Betingelser

Foretaksinformasjon

Netthandelsgruppen AS,
Org.nr. 913661001 MVA
Ryensvingen 9 0680 Oslo
E-mail: kundeservice@comfyballs.no

Angrerett

Hos Comfyballs.no har du i henhold til angrerettsloven 30 dagers angrerett så lenge forseglingen ikke er brutt og varene fremstår som helt nye og ubrukte.

For å benytte deg av angrerett må du kontakte oss ved å sende en henvendelse til vår e-postadresse: kundeservice@comfyballs.no innen 30 dager etter mottagelse av varen - les mer under Bytte og retur.

Returavgiften betales av kunden. Varer som returneres må ikke sendes som postoppkrav!
Vi anbefaler å velge en returmetode som gir mulighet for sporing, noe som gir trygghet for begge parter.

Dersom du hever et kjøp vil du få tilbakebetalt varenes verdi ved kjøpetidspunktet etter vi har fått behandlet din retur.
Du vil få en e-post når tilbakebetalingen registreres.

Reklamasjon

Vi garanterer at de varene du får er feilfrie ved levering. Dersom du har fått feil størrelse / modell, eller det er feil ved produktet kan du sende oss en henvendelse slik at vi kan hjelpe deg videre. Vi betaler returfrakten ved retur av vare pga. reklamasjon.

Prisfeil/utsolgt

Vi tar forbehold om prisfeil og utsolgte varer.

Betalingsalternativer

Vi benytter Klarna Checkout og Vipps som betalingsløsningene. Legger du inn bestilling på Comfyballs.no godtar du villkår og betingelser for valgt betalingsløsning.
Hos Klarna Checkout kan du enten betale med kredittkort (VISA og Mastercard), delbetaling,  eller ved faktura. Du kan lese mer om Klarnas betingelser her: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/nb_no/user
Klarnas Personvern Policy: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/nb_no/privacy
Klarna vilkår: https://www.klarna.com/no/vilkar/

Vipps personvern og vilkår: https://vipps.no/vilkar/

 

Pakkesporing