Foretaksinformasjon
New Tonic AS
Org.: 927370301 MVA
Kjørbokollen 30, 1337 Sandvika, Norge (MERK: Returer skal ikke sendes hit)
E-post: [email protected]
Angrerett
Hos Comfyballs.no har du i henhold til angrerettsloven 14 dagers angrerett så lenge forseglingen ikke er brutt og varene fremstår som helt nye og ubrukte.
For å benytte deg av angrerett må du kontakte oss ved å sende en henvendelse til vår e-postadresse, [email protected], innen 14 dager etter mottagelse av varen. Bruk "Jeg angrer på kjøpet mitt" som tittel. Husk å legge ved ferdigutfylt angrerettskjema som ble sendt til deg sammen med ordrebekreftelsen. Deretter sender du varene tilbake til oss ved å følge vanlige returinstruksjoner.
Returavgiften betales av kunden. Varer som returneres må ikke sendes som postoppkrav.
Vi anbefaler å velge en returmetode som gir mulighet for sporing, noe som gir trygghet for begge parter.
Dersom du hever et kjøp vil du få tilbakebetalt varenes verdi ved kjøpetidspunktet etter vi har fått behandlet din retur. Vi forbeholder oss retten til å begrense tilbakebetaling av fraktkostnad dersom denne overskrider standardfrakt-kostnad.
Du vil få en e-post når tilbakebetalingen registreres.
Reklamasjon
Vi garanterer at de varene du får er feilfrie ved levering. Dersom du har fått feil størrelse / modell - eller det er feil ved produktet - kan du sende oss en henvendelse slik at vi kan hjelpe deg videre. Vi betaler returfrakten ved retur reklamasjon.
Prisfeil/ utsolgt
Vi tar forbehold om prisfeil og utsolgte varer.
Betalingsalternativer
Vi benytter Klarna Checkout og Vipps som betalingsløsninger. Legger du inn bestilling på Comfyballs.no godtar du villkår og betingelser for valgt betalingsløsning.
Hos Klarna Checkout kan du enten betale med kredittkort (VISA og Mastercard), delbetaling, eller ved faktura. Du kan lese mer om Klarnas betingelser her: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/nb_no/user
Klarnas Personvern Policy: https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/legal/terms/0/nb_no/privacy
Klarna vilkår: https://www.klarna.com/no/vilkar/
Vipps personvern og vilkår: https://vipps.no/vilkar/